Conditions d’utilisation
📄 CONDITIONS DE SERVICE – MAÏA
Dernière mise à jour : 14 décembre 2025
Bienvenue sur MAÏA. Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent SAS MAÏA. MAÏA exploite cette boutique et ce site web, y compris l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés (ci-après les « Services »), afin de vous fournir une expérience d’achat personnalisée.
MAÏA est une boutique propulsée par Shopify, plateforme e-commerce qui nous permet de vous fournir les Services.
En visitant, en interagissant avec ou en utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions de service, ainsi que par notre Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser nos Services.
SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE
En acceptant les présentes Conditions de service, vous déclarez être majeur(e) dans votre pays de résidence. Si vous autorisez une personne mineure à utiliser les Services, vous en assumez l’entière responsabilité.
Pour utiliser certains Services, vous pouvez être amené(e) à fournir des informations personnelles (adresse e-mail, informations de facturation, paiement et livraison). Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour.
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de compte et de toute activité réalisée via votre compte.
SECTION 2 – PRODUITS
Nous mettons tout en œuvre pour présenter nos produits de manière fidèle. Toutefois, l’affichage des couleurs et de l’apparence peut varier selon les écrans et appareils utilisés.
Nous ne garantissons pas que la qualité ou l’apparence des produits correspondra parfaitement à vos attentes.
Les descriptions de produits, prix et disponibilités peuvent être modifiés ou retirés sans préavis. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités vendues par commande, par client ou par région.
SECTION 3 – COMMANDES
Toute commande constitue une offre d’achat. SAS MAÏA se réserve le droit d’accepter ou de refuser toute commande, notamment en cas de litige de paiement ou de suspicion de fraude.
La commande est considérée comme définitive uniquement après réception du paiement et l’envoi d’un e-mail de confirmation.
Le client est invité à vérifier attentivement sa commande avant validation. Une fois la commande confirmée, toute modification ou annulation peut s’avérer impossible.
Les retours et échanges sont régis exclusivement par notre Politique de retour et de remboursement.
Les produits sont destinés à un usage personnel et non à la revente commerciale.
SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC) pour les pays de l’Union européenne.
Pour les livraisons hors Union européenne, des droits de douane, taxes locales ou frais d’importation peuvent être exigés et restent à la charge exclusive du client.
Les prix, promotions et réductions peuvent être modifiés à tout moment.
Vous vous engagez à fournir des informations de paiement exactes et garantissez être autorisé(e) à utiliser le moyen de paiement sélectionné.
SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON
Les délais de livraison communiqués sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas un engagement ferme.
SAS MAÏA ne saurait être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs, aux formalités douanières ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.
Le transfert des risques intervient à la remise du colis au transporteur.
SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L’ensemble des contenus du site (textes, images, logos, vidéos, marques, graphismes, design) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et demeure la propriété exclusive de SAS MAÏA ou de ses partenaires.
Toute reproduction, exploitation ou diffusion sans autorisation écrite préalable est interdite.
SECTION 7 – OUTILS FACULTATIFS
Nous pouvons fournir l’accès à des outils tiers (notamment des applications Shopify). Ces outils sont fournis « tels quels » et leur utilisation se fait sous votre seule responsabilité.
SECTION 8 – LIENS VERS DES TIERS
Les Services peuvent contenir des liens vers des sites tiers indépendants. SAS MAÏA n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou utilisation.
SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY
La boutique est hébergée par Shopify. Toutefois, les ventes sont conclues exclusivement entre le client et SAS MAÏA. Shopify n’assume aucune responsabilité concernant les produits ou transactions.
SECTION 10 – DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et à la Politique de confidentialité de Shopify.
SECTION 11 – AVIS ET RETOURS D’EXPÉRIENCE
En publiant un avis, commentaire ou suggestion, vous concédez à SAS MAÏA une licence mondiale, gratuite et non exclusive pour utiliser ces contenus à des fins commerciales et promotionnelles.
Vous garantissez que les contenus publiés ne portent atteinte à aucun droit de tiers.
SECTION 12 – ERREURS ET OMISSIONS
Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et d’annuler toute commande concernée.
SECTION 13 – UTILISATIONS INTERDITES
Il est strictement interdit d’utiliser les Services à des fins illégales, frauduleuses ou portant atteinte aux droits de tiers.
En cas de non-respect, SAS MAÏA se réserve le droit de suspendre ou supprimer l’accès aux Services.
SECTION 14 – RÉSILIATION
SAS MAÏA peut suspendre ou résilier l’accès aux Services à tout moment en cas de violation des présentes Conditions.
SECTION 15 – EXCLUSION DE GARANTIES
Les Services et produits sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité », dans les limites prévues par la loi.
SECTION 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Dans les limites autorisées par la loi, SAS MAÏA ne saurait être tenue responsable de dommages indirects ou immatériels.
SECTION 17 – INDEMNISATION
Vous acceptez d’indemniser SAS MAÏA en cas de réclamation liée à une violation des présentes Conditions.
SECTION 18 – DISSOCIABILITÉ
Si une disposition est jugée invalide, les autres dispositions demeurent applicables.
SECTION 19 – INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD
Les présentes Conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et SAS MAÏA.
SECTION 20 – CESSION
Vous ne pouvez céder vos droits sans accord écrit préalable. SAS MAÏA peut céder les siens librement.
SECTION 21 – DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION
Les présentes Conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Montpellier, conformément au droit applicable.
SECTION 22 – TITRES
Les titres sont fournis à titre indicatif et n’affectent pas l’interprétation des dispositions.
SECTION 23 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS
SAS MAÏA se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.
SECTION 24 – COORDONNÉES
SAS MAÏA
Société par Actions Simplifiée (SAS)
SIREN : 943 593 699 – TVA intracommunautaire : FR38943593699
1B Rue Docteur Roux, Résidence Les Piades
34200 Sète – France
📩 contact@maia-allaitement.fr
TERMS OF SERVICE – MAÏA
Last updated: 22 September 2025
Welcome to MAÏA. The terms “we”, “our” and “us” refer to SAS MAÏA. MAÏA operates this website and online store, including all information, content, features, tools, products and related services (the “Services”).
The store is hosted on Shopify, which provides the e-commerce platform enabling us to sell our products.
By accessing or using our Services, you agree to be bound by these Terms of Service and our Privacy Policy. If you do not agree, you must not use the Services.
1. ACCESS AND ACCOUNT
You confirm that you are of legal age in your country of residence. If you allow a minor to use the Services, you remain fully responsible.
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You are responsible for maintaining the confidentiality of your account credentials.
2. PRODUCTS
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3. ORDERS
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4. PRICES AND BILLING
Prices are displayed in euros (€). Customs duties and import taxes may apply outside the EU and are the customer’s responsibility.
5. SHIPPING AND DELIVERY
Delivery times are indicative only. The Seller is not responsible for delays caused by carriers or customs.
6. INTELLECTUAL PROPERTY
All content is the exclusive property of SAS MAÏA and may not be used without prior written consent.
7. THIRD-PARTY TOOLS AND LINKS
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8. SHOPIFY RELATIONSHIP
Sales are concluded exclusively between the customer and SAS MAÏA. Shopify bears no responsibility for transactions.
9. PERSONAL DATA
Personal data is processed in accordance with our Privacy Policy and Shopify’s Privacy Policy.
10. GOVERNING LAW
These Terms are governed by French law. Any dispute shall be subject to the jurisdiction of the competent French courts.
11. CONTACT
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